黑白游戏的技术部里已经乱作了一团。
“到底是怎么会事？服务器怎么就故障了？你们知道不知道英雄荣耀在这个时间里在线用户最多？你们是想让整个游戏行业看我们笑话吗？”
“冯总，服务器是受到了黑客攻击。”
“我们平时受到的黑客改击少吗？怎么今天就出了问题？”
一番质问，让技术部的一众人哑口无言，知道老板这个时候正处在愤怒状态下，不管他们怎么解释都不会满意。
“怎么都哑巴？还不赶紧启动应急措施恢复游戏，每停服一分钟，对我们都是多一份损失。”
“对方实在太厉害了，我们至今还没有拿回服务器的控制权。”
“主服务器不行，那就被用备用服务器啊！”
“备用服务器也被对方没陷了。”
“什么？”冯势怒吼，“那你们准备怎么办？”
“我们正在处理。”
“什么时候能够解决问题恢复正常？”
“这个……”
“废物。自己技术不行，难道不会找技术好的人来处理吗？去找一家网络完全公司过来。”
黑白游戏公司里面热闹的可不是只有技术部，客服部那边也是已经炸开了，都是游戏玩家来讨要说法的，多得直接让投诉渠道都已经拥堵了。
不管是电话投诉还是线上投诉，根本没有停过。
“你们的游戏怎么搞的？怎么突然就掉线了？登也登不上。”
“我当时可是正在刷副本，boss就差最后一丝血了，结果掉线了，我这损失该怎么办该？”
“我这边玩的好好的，怎么突然就掉线了，现在又登不上去。”
“是出了什么问题请给我一个解释。”
“游戏怎么登不上了？是停服了吗？”
“怎么官方没有提前发公告？”
……
玩家的一系列问题都是要黑白游戏对这次的事情作出解释，并进行补偿。
英雄荣耀这款游戏的运营团队，自然是立马拿出了应急方案，来平息众多玩家的情绪。
在官网上公布一条公告，对服务器故障导致的游戏服务中断事情深表歉意，对于意外停服当时所有在线玩家给予金币补偿，对于其他当时不在线的玩家也予以了一定的补偿。
如此一来，也算是让玩家的情绪得到了一些安抚，只不过大家还是非常想要知道到底是什么原因才导致英雄荣耀停服的。
不过黑白游戏对这点一直都不予解释，只是进行模糊处理。
英雄荣耀游戏在突然莫名其妙停服半天之后，终于恢复了服务，玩家们发现可以重新登录了。
不过他们依旧是觉得非常不满意，因为这次回复服务，黑白游戏依旧没有进行公告，还是有玩家发现，然后在论坛里面说的。
这其实玩家是有些冤枉黑白游戏了，他们也没有提前知道服务器恢复得。
他们刚刚才请网络安全公司来解决相关问题，结果人家还没有动手，服务器竟然自己恢复了，而且游戏服务还自行运行了起来。
结果黑白游戏都没来得及做什么操作，游戏就恢复了正常。
“这是什么情况？”
“应该是对方从服务器里面撤走了。”
“不管对方有没有撤走，赶紧检查服务器里面的情况，然后修补漏洞，做好防御，以防止对方再次攻破服务器。”
就在这时，英雄荣耀运营团队的负责人突然到了技术部。
“你们技术部怎么搞的？恢复游戏也不和我们这边打声招呼，最起码要给我们机会通知一下玩家或者会发个公告吧。之前游戏停服得莫名其妙，现在游戏又莫名其妙不打招呼恢复，这是对玩家的不尊重。”
技术部的人此时只能选择默不作声地承受，反正现在所有的错都是他们的。
一旁黑白游戏请来的网络安全公司技术人员有些疑惑的问，“你们的服务器集群被挟持之后没有断网处理吗？”
“没有。”
“你们这也真的是太……”他们也不好再继续说下去，毕竟不是自己的地方，对方还是甲方。
站在最中央的冯势已经是火冒三丈，气得已经不想再去教训技术部的人。
他直接下达命令，“技术部停发三个月绩效。如果以后再出现这样的问题，全部滚蛋走人。”
很快，黑白游戏官网上就发出公告，说现在虽然英雄荣耀这游戏恢复，但是还不稳定，为了能够更好地给玩家提供游戏体验，会继续停服两个小时再恢复游戏服务。
这两个小时就是黑白游戏那家网络安全公司的时间，让他们检查服务器集群中的问题，同时布置优化安全防御。
这家网络安全公司的确是在服务问题中发现了一些问题，并进行了解决，也对服务器的安全防护做出了加强。
随后英雄荣耀游戏正式恢复了运营。
为了确保后续游戏服务器不会再出现什么问题，直接让网络安全公司就安排人在黑白游戏的技术部进行重点安全防护。
本来以为这次的事情暂时停歇，可还没等黑白游戏的人松口气，他们旗下的另一款主流游戏又出现了与之前类似问题，又是毫无征兆服务器掉线，正在线玩家被强制下线。
如此，又是引来一波玩家的投诉，这款游戏可是黑白游戏旗下主流的氪金游戏，每年给黑白游戏公司带来的营收都是惊人的。
停服哪怕是一分钟对黑白游戏都是一个重大损失，现在又出现问题，想要处理好至少又得两三个小时才能恢复，这段时间所造成的损失绝对不小，而且最重要的是会影响到用户体验。
要是安抚不好这些玩家，导致一些氪金大佬离开这款游戏，那损失就更大了。
“这是谁在跟我们过不去，一个游戏不行，还要来搞我们的另外一个游戏，接下来是不是其他游戏也会成为对方的目标。”
为了应对这一系列事情，冯势直接把黑白游戏公司的一众高层都喊到了技术部来，就在那里开会商讨解决方案。
“冯总，这次明显是有人在针对我们黑白游戏。”会议桌上有人愤愤说着。
“谁不知道，大家都不是傻子。我是喊你们来解决问题，不是来喊你们给我分析问题的。”冯势一拍桌子，气势慑人，一下子让大家战战兢兢起来。
好大一会才有开口，“冯总，我觉得既然对方接连对这我们的两款游戏动手，我们其他游戏肯定都会成为目标。我觉得我们应该主动对所有游戏主动停服，进行安全检查，在解决掉问题之后重新上线运行。主动停服虽然会引起一些损失，但不会像前面两个游戏一样毫无征兆的停服，从而惹怒玩家。”
“可以。还有呢？”
“我们也应该尽快找到是谁在找我们的麻烦。不然的话，一直有人惦记着我们，估计后续还会有其他的麻烦。”又有人提出了建议。
“那你说，我们怎么找到对方？”
“既然是入侵，那就顺着对方的入侵途径通过技术把把入侵者找出来。”
冯势看向网络安全公司安排来的负责人。
“我们已经尝试过了，对方非常有经验，撤走的时候清理了所有的痕迹，我们也是无法追踪到对方。”
“如果技术不行的话，那我就调查最近谁和我们产生了矛盾。对方既然选择现在动手，肯定是有一定缘由的。当然我们的竞争对手也不排除有动手可能。”
“嗯，这些的确是要做的。”冯势对这点表示肯定，“那又如何解决这次对我们那些游戏玩家的影响，把他们就在我们这里。”
“冯总，觉得我们可以借这次的事情准备一系列的福利活动，以此来回馈玩家，还能冲淡这次事情的影响。”
“冯总，我觉得我们可以提前对有后续副本的游戏进行更新，提高角色等级上限。游戏大更新的话，正好也可以用了解释为什么我们的众多游戏出现停服的情况。虽然不是所有的玩家都会认可这个理由，但至少算是一个解释。”
“嗯，这个主意不错，正好可以和你福利活动相匹配。就先这么做。尽快安排好。”
黑白游戏的官网很快再次挂出公告，告知所有玩家，旗下的所有游戏都会停服一天，进行服务器的日常维护，和游戏新版本的更新。
游戏论坛上可是因为黑白游戏这一天里面的操作热闹了起来，大家都是在讨论这件事情。
虽然黑白游戏在最新的公告里面做出了解释，倒是真正信的玩家并不是很多，毕竟一个游戏的版本更新基本上都是要提前预热进行宣传的，哪有这么突然的更新，除非是原来的游戏版本出了什么问题。
黑白游戏这次可是将所有的游戏都停服了，哪有那么多游戏同一时间更新的。
大家都猜测黑白游戏内部出了什么问题，让他们不得不做出这样的选择。
也有人猜测到可能是黑白游戏公司的服务器出现了问题，比如黑客的入侵。
对于这种猜测最多的是各家游戏公司，他们将自己放在黑白游戏的角色上去想，这一系列的操作也是他们在遇到严重黑客入侵时的选择。
虽然还不确定，倒是觉得十有八九是因为这个原因。
如此，各家游戏公司都开始关注这件事情的后续，一些想要看黑白游戏的笑话，一些则是担心自己是否也会遭遇这样的事情。.
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